Smarte systemløsninger til danske virksomheder — siden 1999. Admind ERP, webshop, hosting og IT-service samlet ét sted.
Smarte systemløsninger til danske virksomheder — siden 1999. Admind ERP, webshop, hosting og IT-service samlet ét sted.
Supporten stoppede den 14. oktober 2025. Den gratis forlængelse, alle taler om, gælder ikke jeres arbejds-pc'er — og virksomhedernes betalte nødløsning udløber 13. oktober 2026. Her er tidslinjen, priserne, hardwarekravene og planen, der kan nås.
Fem spørgsmål. Svarer I ja til bare ét af dem, har I en opgave, der skal løses inden den 13. oktober 2026.
Windows 10 nåede slutdatoen for support den 14. oktober 2025. Microsoft leverer ikke længere sikkerhedsopdateringer, funktionsopdateringer eller teknisk hjælp. Maskinerne tænder stadig, men hvert nyt hul i operativsystemet forbliver åbent. For en virksomhed er det derfor ikke et it-problem, men et dokumentations- og ansvarsproblem.
Microsoft skriver det selv helt kort på den danske supportside: “Windows 10 har nået slutdatoen for support den 14. oktober 2025”, og “på nuværende tidspunkt leveres der ikke længere teknisk hjælp, funktionsopdateringer og sikkerhedsopdateringer”. Samtidig slår Microsoft fast, at “undersøttelse af Windows 10 er ophørt, men softwaren vil fortsat fungere”.
Det er præcis den kombination, der gør opgaven farlig at udskyde. Ingenting går i stå den dag, supporten stopper. Der kommer ingen fejlmeddelelse, ingen spærre, ingen påmindelse ved login. Maskinen kører videre, medarbejderen mærker ingen forskel, og problemet bliver derfor usynligt indtil den dag, en sårbarhed bliver udnyttet — eller indtil en kunde, en forsikring eller et tilsyn beder om dokumentation.
Tallet øverst til venstre er det mest interessante. Efter næsten et år uden support kører godt hver fjerde danske Windows-computer stadig Windows 10. Windows 11 stod i august 2026 for 73,8 % og Windows 10 for 25,86 % i Danmark ifølge StatCounter, mens rester af Windows 7 og 8.1 tilsammen fylder under en halv procent. Med andre ord: de fleste er kommet over, men den sidste fjerdedel sidder ofte netop i de små og mellemstore virksomheder, hvor pc'erne er købt løbende og aldrig har været på en samlet udskiftningsplan.
Microsoft forlængede i juni 2026 det gratis ESU-tilbud for private til den 12. oktober 2027. Det tilbud kan udtrykkeligt ikke bruges i erhvervsmæssige scenarier og tilbydes ikke til enheder, der er tilsluttet et Active Directory-domæne, Microsoft Entra eller en MDM. En domænetilsluttet firma-pc er derfor ikke dækket.
Det er her, de fleste misforståelser opstår, og det er værd at bruge et par linjer på. Der findes to helt adskilte ESU-programmer med hver sin pris, hver sin slutdato og hver sin målgruppe.
Det ene er Consumer ESU. Det henvender sig til private, kører på Windows 10 version 22H2 i udgaverne Home, Professional, Pro Education og Workstations, kræver en Microsoft-konto, og i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde er det gratis, hvis man blot er logget ind med den konto. Programmet blev oprindeligt sat til at slutte i oktober 2026, men Microsoft forlængede det i juni 2026 til den 12. oktober 2027. Microsofts egen danske side formulerer det sådan: “Du kan tilmelde dig ESU når som helst, indtil programmet slutter den 12. oktober 2027”.
Det andet er Commercial ESU — virksomhedsprogrammet. Det købes gennem Microsofts volumenlicensprogrammer, koster penge fra dag ét, og det er dette program, der løber i op til tre år. De to programmer blandes konstant sammen i nyhedsdækningen, fordi overskriften “Windows 10 får gratis sikkerhedsopdateringer til 2027” er langt mere fængende end den nøgterne version: virksomheder skal stadig betale, og deres første periode udløber allerede den 13. oktober 2026.
| Consumer ESU | Commercial ESU | |
|---|---|---|
| Hvem | Private, personlige enheder | Virksomheder, uddannelse, det offentlige |
| Domæne, Entra eller MDM | Ikke tilbudt | Ja, det er målgruppen |
| Pris | Gratis i EØS med Microsoft-konto, ellers 30 USD eller 1.000 Rewards-point | 61 USD pr. enhed for år 1, derefter fordobling |
| Slutdato | 12. oktober 2027 | År 1: 13.10.2026 · år 2: 12.10.2027 · år 3: 10.10.2028 |
| Købes hvor | Direkte i Windows | Volumenlicens eller partner |
| Teknisk support | Nej | Nej |
Konsekvensen er enkel og bliver overset i mange danske virksomheder lige nu: den medarbejder, der har læst i avisen, at Windows 10 er sikker til 2027, og som selv har klikket sig gennem tilmeldingen på sin private bærbare, har fuldstændig ret — om sin private maskine. Den samme handling er ikke mulig på kontorets domænetilsluttede pc. Skal I have opdateringer på den, skal der en licens til, og den skal købes.
ESU koster 61 USD pr. enhed for det første år, og prisen fordobles hvert efterfølgende år i maksimalt tre år: 61, 122 og 244 USD. Programmet er kumulativt, så køber I først i år 2, skal år 1 betales med. Der kan ikke købes halve perioder. År 1 slutter den 13. oktober 2026.
Microsoft er usædvanligt direkte i sin egen dokumentation. Prisen er “61 USD per device for Year One”, og “the price doubles every consecutive year, for a maximum of three years”. Ved en kurs på 6,4 svarer første år til omkring 390 kr. pr. maskine, andet år til omkring 780 kr. og tredje år til omkring 1.560 kr. — før moms og før forhandlerens håndtering.
To detaljer i programvilkårene koster typisk mere end selve licensen. For det første er ESU kumulativt: “if you decide to purchase the program in Year Two, you have to pay for Year One too, as ESUs are cumulative”. Man kan altså ikke springe et år over og købe sig ind senere til lav pris. For det andet kan der ikke købes delperioder — “customers can't buy partial periods, for instance, only six months”. Beslutter I jer i marts for at køre videre til sommer, betaler I for et helt år.
| Periode | Dækker til | Pris pr. enhed | Akkumuleret pr. enhed |
|---|---|---|---|
| ESU år 1 | 13. oktober 2026 | 61 USD | 61 USD |
| ESU år 2 | 12. oktober 2027 | 122 USD | 183 USD |
| ESU år 3 | 10. oktober 2028 | 244 USD | 427 USD |
Regnestykket er værd at lave højt. Tre års udsættelse koster 427 USD pr. maskine — omkring 2.700 kr. ved kurs 6,4 — og efterlader jer i oktober 2028 med præcis den samme pc, blot tre år ældre og stadig på et operativsystem, der er ude af support. For en kontorarbejdsplads tættere på end fjernt fra prisen på en ny maskine. Microsoft skriver det selv rent ud i sin livscyklus-dokumentation: ESU er “a last resort paid option”, og programmet er “not intended as a long-term solution, but rather as a temporary bridge to stay secure while one migrates to a newer, supported platform”.
Der er tre ting, ESU ikke er. Det er ikke teknisk support — Microsoft skriver klart “no, technical support isn't included in the ESU program”. Det er ikke nye funktioner, og det er ikke fejlrettelser af andet end kritiske og vigtige sikkerhedshuller. Og det virker kun, hvis maskinen kører Windows 10 version 22H2: “to be eligible to install updates from the ESU program, devices must be running Windows 10, version 22H2”. En maskine, der er blevet stående på en ældre version, skal altså først opdateres, før licensen overhovedet gør nytte.
Windows 11 kræver TPM 2.0, UEFI med Secure Boot, mindst 4 GB RAM, 64 GB lagerplads og en processor på Microsofts liste. For Intel går bundgrænsen ved 8. generation Core. Er maskinen købt før cirka 2018, er svaret som regel nej — og så er spørgsmålet ikke opgradering, men udskiftning.
Windows 11 har et hardwaregulv, som ikke kan forhandles. Microsoft opstiller minimumskravene som: “1 gigahertz (GHz) or faster with two or more cores on a compatible 64-bit processor”, “4 gigabytes (GB) or greater” hukommelse, “64 GB or greater available disk space”, grafik der er “compatible with DirectX 12 or later, with a WDDM 2.0 driver”, firmware der er “UEFI, Secure Boot capable”, og “Trusted Platform Module (TPM) version 2.0”.
TPM 2.0 er det krav, der i praksis afgør sagen for ældre maskiner. Og processorkravet er strengere, end mange tror: Microsofts liste over understøttede Intel-processorer til Windows 11 25H2 begynder ved 8. generation Core i3, i5, i7 og i9 samt Xeon E-2100-serien. Microsoft beskriver listen som “the processor models which meet the minimum floor for the supported processor generations”. 8. generation kom på markedet i 2017, så en tommelfingerregel, der holder i de fleste tilfælde, er: er maskinen købt før 2018, består den sjældent testen.
| Krav | Minimum | Det, der typisk spænder ben |
|---|---|---|
| Processor | 1 GHz, 2+ kerner, 64-bit, på Microsofts liste | Intel før 8. generation falder udenfor |
| TPM | Version 2.0 | Mangler helt, eller er slået fra i BIOS |
| Firmware | UEFI med Secure Boot | Maskinen er installeret i ældre Legacy/MBR-tilstand |
| Hukommelse | 4 GB | Sjældent et problem, men 8 GB bør være minimum i praksis |
| Lagerplads | 64 GB | Gamle 128 GB SSD'er er ofte fyldt op |
| Skærm | 720p, 9", 8 bit pr. farvekanal | Nærmest aldrig et problem |
Nogle af faldgruberne er heldigvis bløde. Det sker ret ofte, at en maskine godt har TPM 2.0, men at modulet er slået fra i BIOS, eller at disken er sat op i den gamle MBR-tilstand i stedet for UEFI/GPT. Begge dele kan rettes uden at købe nyt. Det er derfor, kortlægningen skal komme først: erfaringsmæssigt viser en ordentlig optælling, at en del af de maskiner, man havde afskrevet, faktisk kan opgraderes gratis — og at nogle af dem, man regnede med kunne, alligevel ikke kan.
Datatilsynet kræver, at software på organisationens netværk holdes sikkerhedsmæssigt opdateret, og at der føres løbende overvågning af, hvornår en leverandør stopper med at patche. NIS2-loven stiller krav om sikkerhed ved vedligeholdelse, godkendt af ledelsen. Og cyberforsikringer forudsætter typisk, at usupporterede systemer udfases.
Datatilsynet har i sit katalog over foranstaltninger en helt konkret formulering, der ikke er til at misforstå: “Software (herunder firmware) i enheder, som tillades på organisationens netværk, holdes sikkerhedsmæssigt opdateret”. Tilsynet går videre og kræver en proces, ikke bare en tilstand: “der er regelmæssig overvågning af, hvornår leverandøren af noget software ikke længere patcher/opdaterer det sikkerhedsmæssigt”. Kan et system ikke udskiftes, peger vejledningen på at holde “enheden/it-systemet med denne software isoleret på netværket for at mindske muligheden for at sårbarheden bliver en trussel mod andre dele af it-miljøet”.
Bemærk formuleringen om isolation. Det er ikke en tilladelse til at lade en Windows 10-maskine stå på netværket, som den plejer — det er et krav om at skille den ad fra resten. Datatilsynet advarer eksplicit mod at bortforklare det med en risikovurdering: “problemet er, at dårlig sikkerhed i en lille del af et it-miljø kan blive misbrugt til at kompromittere andre dele”, og konkluderer, at foranstaltningen altid skal implementeres i større eller mindre grad.
Er I omfattet af NIS2 — eller leverer I til nogen, der er — kommer der endnu et lag på. Den danske NIS 2-lov, lov nr. 434 af 6. maj 2025, trådte i kraft den 1. juli 2025 og kræver i § 6 passende og forholdsmæssige foranstaltninger, herunder udtrykkeligt sikkerhed i forbindelse med erhvervelse, udvikling og vedligeholdelse samt cyberhygiejne. Og efter § 7 skal foranstaltningerne godkendes af enhedens ledelsesorgan. En pc-park uden sikkerhedsopdateringer er svær at forsvare i den ramme. Har I fået et sikkerhedsspørgeskema fra en kunde, ligger spørgsmålet om supporterede operativsystemer næsten altid på første side — det gennemgik vi i detaljer i artiklen om NIS2 som underleverandør.
Det tredje lag er forsikringen, og det er ofte det, der får beslutningen igennem. Cyberforsikringer indeholder konkrete sikkerhedsforholdsregler, og revisionshuset Beierholm beskrev i april 2026 blandt kravene, at virksomheden “udfaser systemer, der ikke længere understøttes” og “installerer sikkerhedsopdateringer inden for fastsatte tidsfrister”.
“Hvis disse krav ikke er opfyldt — eller ikke kan dokumenteres — har forsikringsselskabet i nogle tilfælde mulighed for helt eller delvist at afvise dækning.”Kennet Just Nielsen, Beierholm, 16. april 2026
Microsoft 365-apps på Windows 10 får sikkerhedsopdateringer frem til den 10. oktober 2028, men enhederne bliver stående på version 2608 uden nye funktioner. Microsoft advarer om ydelses- og stabilitetsproblemer på et usupporteret operativsystem, og supporten vil bede kunden skifte til Windows 11, hvis fejlen kun opstår på Windows 10.
Det her er den detalje, der oftest bruges som argument for at vente: “Office kører jo endnu”. Det er rigtigt, men vilkårene er snævrere, end de lyder. Microsofts egen formulering er, at enheder “will receive feature updates and Copilot support (where eligible) until Version 2608 is released. Devices will remain on Version 2608, receiving only security updates until October 10, 2028”. Altså: sikkerhedsopdateringer ja, udvikling nej.
Supportpolitikken er lige så klar: “if the issue occurs only with Microsoft 365 Apps on Windows 10, with or without Windows 10 Extended Security Updates, and doesn't occur on Windows 11, support will ask the customer to move to Windows 11”. Og anbefalingen står sort på hvidt: “although apps such as Word may continue to work after Windows 10 reaches end of support, using an unsupported operating system can cause performance and reliability issues”. Har I Microsoft 365 gennem os, er licenserne i sig selv uprøvede af skiftet — det er maskinerne under dem, der skal flyttes.
En sidste, ofte overset mulighed: kører I virtuelle Windows 10-maskiner, følger ESU med uden ekstra betaling i blandt andet Windows 365, Azure Virtual Desktop og Azure-virtuelle maskiner. Og “Windows 10 endpoints connecting to Windows 365 Cloud PCs will be entitled to the ESU for up to three years, with an active Windows 365 subscription license”. For virksomheder med tynde klienter eller en terminalserverløsning kan det ændre regnestykket markant.
En udskiftningsplan er ikke et indkøb. Det er en rækkefølge. De virksomheder, der kommer godt igennem, gør det ikke, fordi de køber mest — men fordi de ved, hvor mange maskiner de har, hvilke der kan opgraderes, og i hvilken uge hver enkelt bruger bliver flyttet.
Tæl maskinerne, mål dem mod Windows 11-kravene, opdel dem i opgradér, udskift og ESU, læg budget og rækkefølge, tag backup og flyt data, og luk til sidst hullerne: gamle maskiner ud af netværket og dokumentation på plads. Seks trin, og kun det første haster virkelig.
De dyre fejl handler sjældent om teknik. De handler om at tælle forkert, om at tro at det gratis privat-tilbud gælder på kontoret, om at købe ESU uden en plan for hvad der så sker, om at glemme de maskiner der ikke står på et skrivebord, og om ikke at gemme dokumentationen bagefter.
“Vi har vel omkring 20 maskiner” bliver til 31, når man tæller efter. Kassen i receptionen, pc'en ved produktionslinjen, den bærbare hos en medarbejder på barsel og de to i mødelokalet tæller med — både i budgettet og i risikoen.
Det gratis ESU til oktober 2027 gælder personlige enheder og tilbydes ikke til pc'er i et Active Directory-domæne, i Entra eller under MDM. Det er den enkeltstående største misforståelse lige nu.
ESU er en bro, ikke en destination. Købes år 1 uden en beslutning om, hvad der sker i år 2, ender man med at betale dobbelt pris for at stå det samme sted — med en maskine, der nu er et år ældre.
ESU virker kun på Windows 10 version 22H2. Maskiner, der er blevet stående på en ældre version — typisk fordi de har været slukket længe eller står isoleret — skal opdateres først, ellers er licensen købt forgæves.
Når kunden, revisoren eller forsikringen spørger, er svaret ikke “vi har styr på det”, men en liste: maskine, status, dato, ansvarlig. Uden den liste er arbejdet gjort, men ikke dokumenteret — og det er dokumentationen, der tæller.
Den udskiftede pc bliver ofte til “reservemaskinen” i skabet og kommer på netværket igen næste gang, noget går i stykker. Netop den maskine er den mest sårbare i huset. Tag den af nettet, eller slet den.
Ti punkter, der kan afkrydses på en formiddag for en mindre virksomhed: fuld optælling, hardwaretest, tre bunker, budget, ESU-beslutning, 22H2-tjek, backup, udrulningsplan, oprydning og et dokument, der viser status pr. maskine.
Punkt seks er det, der haster mest lige nu. Beslutningen om ESU-år 2 kan ikke tages med tilbagevirkende kraft til lav pris, fordi programmet er kumulativt. Og der er i skrivende stund færre end seks uger til, at år 1 udløber.
Spørgsmålet om supporterede operativsystemer kommer sjældent alene. Det står i sikkerhedsspørgeskemaet sammen med patching, backup, adgangsstyring og logning. Guiden samler kravene og de dokumenter, der besvarer skemaet — også hvis I ikke selv er omfattet af NIS2, men leverer til nogen, der er.
Vi sender guiden som PDF. Ingen binding, og du kan afmelde med ét klik.
Vi tæller maskinerne, tester dem mod Windows 11-kravene og leverer en liste med en anbefaling pr. maskine. Derefter sætter vi de nye op, flytter data og profiler, rydder op i de gamle og afleverer et dokument, der viser status. Vi har leveret it til danske virksomheder siden 1999.
Vi er ikke en webshop, der sælger jer 30 maskiner og ønsker held og lykke. Kortlægningen kommer først, og den ender ofte med, at der skal købes færre maskiner end forventet, fordi en del af parken kan opgraderes gratis. Skal noget udskiftes, tager vi den praktiske del: klargøring, data, mailprofiler, printere, programmer og den fjernsupport, der får de første dage til at glide.
Nej. Microsoft skriver selv, at undersøttelsen er ophørt, men at softwaren fortsat vil fungere. Maskinerne tænder, programmerne kører, og medarbejderne mærker ingen forskel. Det er netop derfor, opgaven bliver udskudt: der er ingen synlig konsekvens før den dag, en sårbarhed bliver udnyttet, eller nogen beder om dokumentation.
Det passer for private. Consumer ESU blev i juni 2026 forlænget til den 12. oktober 2027, og i EØS er det gratis, hvis man er logget ind med en Microsoft-konto. Men programmet kan ikke bruges i erhvervsmæssige scenarier og tilbydes ikke til enheder, der er tilsluttet et Active Directory-domæne, Microsoft Entra eller en MDM. En almindelig firma-pc er derfor ikke dækket.
61 USD pr. enhed for første år, og prisen fordobles hvert efterfølgende år i maksimalt tre år: 61, 122 og 244 USD, altså 427 USD i alt pr. maskine over tre år. Programmet er kumulativt, så køber I først i år 2, skal år 1 betales med. Der kan ikke købes halve perioder.
Den 13. oktober 2026. År 2 løber til den 12. oktober 2027 og år 3 til den 10. oktober 2028, som er det absolutte slutpunkt for programmet. Beslutningen om at forny bør derfor være truffet i god tid inden midten af oktober.
Kravene er TPM 2.0, UEFI med Secure Boot, mindst 4 GB RAM, 64 GB lagerplads og en processor på Microsofts liste, der for Intel starter ved 8. generation Core. Maskiner fra før cirka 2018 falder som regel udenfor. Tjek dog altid BIOS først — TPM er ofte til stede, men slået fra.
Der findes måder at omgå hardwaretjekket på, men det er ikke en løsning for en virksomhed. Maskinen falder uden for Microsofts understøttelse, og en sådan konstruktion er svær at forsvare i et sikkerhedsspørgeskema eller over for en forsikring. Vi anbefaler det ikke på udstyr, der behandler virksomhedens eller kundernes data.
Det er netop det tilfælde, ESU er lavet til — eller alternativt isolation. Datatilsynet peger på at holde enheden isoleret på netværket, så en sårbarhed ikke kan bruges mod resten af miljøet. I praksis betyder det eget netværkssegment, ingen internetadgang, ingen mail og ingen fælles drev.
Microsoft 365-apps på Windows 10 får sikkerhedsopdateringer frem til den 10. oktober 2028, men bliver stående på version 2608 uden nye funktioner. Microsoft advarer om ydelses- og stabilitetsproblemer på et usupporteret operativsystem, og supporten vil bede jer skifte til Windows 11, hvis en fejl kun opstår på Windows 10.
Kortlægningen tager typisk en dag eller to for en mindre virksomhed. Selve udskiftningen afhænger af antallet og af, hvor meget der ligger lokalt på maskinerne. Regn med, at hver bruger skal have en aftalt dag, og at der skal være plads til opfølgning dagen efter. Det er sjældent hardwaren, der tager tid — det er data, adgange og vaner.
Vi tæller maskinerne, tester dem mod Windows 11-kravene og giver jer en liste med en anbefaling pr. maskine: opgradér, udskift eller ESU — med en pris på hver bunke. Uforpligtende og uden salgstale.
Vi sparer det, der svarer til en hel arbejdsdag om ugen på administration.
Westwind, Admind-kunde i over 10 årVi har leveret it til danske virksomheder siden 1999 og laver kortlægningen, før vi anbefaler noget som helst. Ring, eller book en gennemgang — så ved I inden for få dage, hvor mange maskiner der skal skiftes, og hvad det koster.