Jits · Service

Fjernsupport – Få hurtig hjælp til dit IT-system

Få fjernsupport til dit system via telefon eller e-mail. Download Rustdesk eller Teamviewer og kom hurtigt i gang. Ring +45 63131413 for hjælp.

— I SUPPORTEN

Fjernsupport når du har brug

Dansk IT-support medarbejder med headset
Remote support team i møde
— 01

Professionel fjernsupport til din virksomhed

Har du brug for hurtig og effektiv IT-support, uden at vente på en tekniker der skal køre ud til dig? Med fjernsupport kan vi løse de fleste IT-problemer direkte fra vores kontor – hurtigt, nemt og uden unødigt besvær for dig eller din virksomhed.

— 02

Hvad er fjernsupport?

Fjernsupport er en metode, hvor vores erfarne IT-teknikere via internettet får adgang til din computer eller dit system og løser problemet på afstand. Du behøver ikke flytte dig fra din plads – vi klarer det hele, mens du ser med.

— 03

Hvad kan vi hjælpe med via fjernsupport?

01

Fejlfinding og løsning af software- og systemproblemer

Fejlfinding og løsning af software- og systemproblemer

02

Installation og konfiguration af programmer

Installation og konfiguration af programmer

03

Opsætning af netværk og printere

Opsætning af netværk og printere

04

Virusfjernelse og sikkerhedstjek

Virusfjernelse og sikkerhedstjek

05

Brugervejledning og oplæring i systemer

Brugervejledning og oplæring i systemer

06

Support til Office 365, Windows og andre platforme

Support til Office 365, Windows og andre platforme

— 04

Fordele ved fjernsupport

Fjernsupport er ikke blot hurtigt – det er også en omkostningseffektiv løsning for din virksomhed. Du sparer tid og penge, da der ikke skal bruges ressourcer på transport. Problemer kan i mange tilfælde løses inden for få minutter efter du har kontaktet os.

— 05

Spar penge med klippekort og serviceaftaler

Har din virksomhed jævnligt brug for IT-support, er det en god idé at spørge om vores fordelagtige klippekort og serviceaftaler. Med en fast supportaftale sikrer du dig prioriteret hjælp og forudsigelige IT-udgifter – måned efter måned.

— 06

Sådan kommer du i gang

Hos os får du kompetent IT-support med fokus på hurtig problemløsning, så du kan komme tilbage til det, der er vigtigst – at drive din virksomhed.

— 07

Professionel Fjernsupport til Virksomheder og Private

Har du brug for hurtig og effektiv hjælp til dit IT-system? Vores fjernsupport service giver dig adgang til professionel teknisk assistance, uanset hvor du befinder dig i Danmark. Med moderne fjernstyringsværktøjer som RustDesk kan vores erfarne teknikere tilgå din computer sikkert og løse problemerne direkte – uden at du behøver vente på et besøg.

Fjernsupport er den hurtigste og mest omkostningseffektive måde at få løst IT-problemer på. I stedet for at vente dage på en tekniker, kan vi ofte hjælpe dig inden for få minutter efter din henvendelse. Det sparer dig tid, penge og frustration.

— 08

Hvad er Fjernsupport?

Fjernsupport betyder, at en IT-tekniker via internettet kan tilgå din computer eller server på afstand. Med dit samtykke overtager teknikeren midlertidigt styringen af din skærm og kan dermed diagnosticere og løse problemer, installere software, konfigurere indstillinger eller vejlede dig som bruger af systemerne.

Vi benytter RustDesk som vores primære fjernstyringsværktøj. RustDesk er et sikkert, open source alternativ til TeamViewer og AnyDesk, der sikrer en krypteret forbindelse og beskytter dine data under hele supporten.

Vil du høre mere?

Ring til os på +45 63 13 14 13 eller skriv til info@jit.nu. Vi svarer personligt på alle hverdage.

— KONTAKT

Lad os tale sammen.

Har du spørgsmål om Admind ERP, webshop, hosting eller IT-support? Skriv til os — vi svarer personligt inden for 24 timer på hverdage.

Eller ring direkte:
+45 63 13 14 13

E-mail:
info@jit.nu